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1403 組織で考える医療接遇と医療安全 ~コミュニケーションとヒューマンエラーとの関係~

コースNo 1403
テーマ 組織で考える医療接遇と医療安全 ~コミュニケーションとヒューマンエラーとの関係~
開催日時 1月26日(土)9:00~15:00
定員(名) 30
受講料 【会 員】:3,000円
【非会員】:10,000円
場所 徳島県看護会館
応募期間 2018年12月12日 ~ 2018年12月26日
申込方法 ①IT
②往復はがき
③専用申込用紙
(郵送時返信用封筒に切手を貼って同封)
研修目標 コミュニケーションエラーを起こさない職場環境づくりについて学ぶ
主な内容 ・医療安全の基本
・コミュニケーションエラーについて
・クレームを予防する医療接遇
講師 株式会社スマイルガーデン
代表取締役 村尾 孝子
参加資格 【保・助・看】
備考  

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